11月25日,在丹棱縣丹棱鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心預(yù)防接種室里,前來(lái)接種疫苗的群眾排成一溜,等候就醫(yī),醫(yī)護(hù)人員有條不紊地接待著就醫(yī)群眾,各項(xiàng)工作井然有序??稍趦蓚€(gè)多月前,這里是另一番景象,“以前每天打疫苗號(hào)數(shù)有限,大家都爭(zhēng)到搶到的,有時(shí)候還會(huì)吵架,曾經(jīng)我家有3個(gè)人專門(mén)來(lái)排隊(duì),但是來(lái)晚了沒(méi)得號(hào)了,只有等到第二天再早點(diǎn)來(lái)。”候診室一位帶著1歲寶寶的媽媽向記者“大倒苦水”。
過(guò)去,該中心因醫(yī)護(hù)人員緊張等原因,每天開(kāi)設(shè)的疫苗預(yù)防接種號(hào)源有限,群眾經(jīng)常面臨當(dāng)天無(wú)法接種而白跑一趟的尷尬境遇,也存在因插隊(duì)搶號(hào)而爭(zhēng)吵等現(xiàn)象,影響了正常就醫(yī)秩序和群眾生活安排,群眾多有抱怨。
自“不忘初心、牢記使命”主題教育開(kāi)展以來(lái),丹棱縣針對(duì)群眾急需、急盼,大力開(kāi)展衛(wèi)健系統(tǒng)不正之風(fēng)問(wèn)題查擺,除了“疫苗號(hào)源太少,有時(shí)掛不到號(hào)”之外,該縣還查擺出“體檢導(dǎo)診單多頁(yè),容易漏檢”、“縣人民醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)”、“收取貧困人口住院押金”等問(wèn)題,涉及宗旨意識(shí)淡薄、醫(yī)療服務(wù)不優(yōu)、公共衛(wèi)生管理不實(shí)、健康扶貧政策落實(shí)不到位等四大領(lǐng)域,整治迫在眉睫。
為此,丹棱縣著力于強(qiáng)化衛(wèi)健系統(tǒng)理想信念和服務(wù)意識(shí),把為群眾解決就醫(yī)難題作為踐行初心使命的生動(dòng)實(shí)踐,把衛(wèi)生健康工作作為群眾感受黨的初心使命的直接窗口,制定專項(xiàng)整治方案,細(xì)化問(wèn)題成因,研究解決措施,落實(shí)人員每周督促推進(jìn),以主題教育深入推動(dòng)百姓就醫(yī)環(huán)境改善,建設(shè)患者滿意、市民放心的良好公共衛(wèi)生服務(wù)體系。
目前,丹棱縣在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心采取增加1名接種醫(yī)護(hù)人員、延長(zhǎng)接種時(shí)間、增設(shè)每日預(yù)防接種號(hào)源、優(yōu)化接種流程等措施,縮短等候時(shí)間,解決了群眾當(dāng)天難就醫(yī)的問(wèn)題,同時(shí),針對(duì)接種患者多為幼兒,該縣通過(guò)“小豆苗”、“媽媽課堂”APP及時(shí)發(fā)布相關(guān)訊息,引導(dǎo)家長(zhǎng)避開(kāi)接種高峰。“現(xiàn)在我們每天拿出接種號(hào)源100個(gè),平均每天有80到90人就醫(yī),群眾當(dāng)天來(lái)當(dāng)天接種,不再跑冤枉路。”該社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任楊皓程介紹道。
“我們將持續(xù)加大問(wèn)題整治力度,讓群眾‘就醫(yī)難 ’不再難,為全縣人民群眾安全健康保駕護(hù)航。”該縣衛(wèi)健局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。(張藝達(dá))