成都公積金中心:推行“不見面”辦理業(yè)務(wù) 20個服務(wù)大廳恢復(fù)對外服務(wù)
來源:成都日報 時間:2020-02-07 10:54:07 編輯:田佳平
昨日記者從成都公積金中心了解到,目前,成都公積金中心全轄20個服務(wù)大廳已全部恢復(fù)對外服務(wù),2月3日—5日,全轄服務(wù)窗口已辦理各類業(yè)務(wù)共1690筆,接待辦事群眾1671人;通過網(wǎng)絡(luò)受理業(yè)務(wù)1319筆,辦結(jié)1176筆。“我們將服務(wù)大廳作為疫情防控和服務(wù)保障的重點區(qū)域,推行網(wǎng)上辦、預(yù)約辦,最大限度減少窗口服務(wù)辦事人員聚集,防止疫情在全轄服務(wù)大廳擴散蔓延。”成都公積金中心相關(guān)負責人說。
據(jù)他介紹,疫情防控工作開展以來,成都公積金中心構(gòu)筑起自上而下、銜接有序的防控戰(zhàn)線。將服務(wù)大廳作為服務(wù)保障的重點區(qū)域,實行窗口人員全員返崗,確保節(jié)后第一天全轄20個服務(wù)大廳恢復(fù)對外服務(wù),逐步實現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、后勤保障、組織發(fā)動、工作運行、業(yè)務(wù)恢復(fù)“五個到位”。“一方面,我們施行‘非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦’的業(yè)務(wù)辦理方式。通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機APP、微信公眾號以及天府市民云等渠道,可‘網(wǎng)辦’業(yè)務(wù)一律網(wǎng)上辦理;個別無法網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)延后辦理;確有急迫需求的群眾,通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機APP、微信公眾號進行預(yù)約辦理,有效確保了群眾來大廳辦事即辦即走、安全有序。”
另一方面,中心抓好服務(wù)大廳、工作人員、辦事群眾三重防護。對各服務(wù)大廳,及時配發(fā)口罩、體溫測試儀、消毒水(劑)等防疫物資,每日嚴格消毒管理,增加通風及垃圾清理頻率,確??諝饬魍ê铜h(huán)境整潔衛(wèi)生;對窗口人員嚴格執(zhí)行每日崗前體溫測量、上崗一律佩戴口罩,由服務(wù)大廳每日監(jiān)測到崗情況、身體狀況、接待群眾人數(shù)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)情況;對辦事群眾,要求進入大廳前必須佩戴口罩,進入大廳時配合做好身份核驗和體溫測量,進入大廳后有序排隊、叫號辦理。(繆夢羽)
據(jù)他介紹,疫情防控工作開展以來,成都公積金中心構(gòu)筑起自上而下、銜接有序的防控戰(zhàn)線。將服務(wù)大廳作為服務(wù)保障的重點區(qū)域,實行窗口人員全員返崗,確保節(jié)后第一天全轄20個服務(wù)大廳恢復(fù)對外服務(wù),逐步實現(xiàn)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、后勤保障、組織發(fā)動、工作運行、業(yè)務(wù)恢復(fù)“五個到位”。“一方面,我們施行‘非急緩辦、急事網(wǎng)辦、必辦約辦’的業(yè)務(wù)辦理方式。通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機APP、微信公眾號以及天府市民云等渠道,可‘網(wǎng)辦’業(yè)務(wù)一律網(wǎng)上辦理;個別無法網(wǎng)上辦理的業(yè)務(wù)延后辦理;確有急迫需求的群眾,通過中心網(wǎng)上政務(wù)大廳、手機APP、微信公眾號進行預(yù)約辦理,有效確保了群眾來大廳辦事即辦即走、安全有序。”
另一方面,中心抓好服務(wù)大廳、工作人員、辦事群眾三重防護。對各服務(wù)大廳,及時配發(fā)口罩、體溫測試儀、消毒水(劑)等防疫物資,每日嚴格消毒管理,增加通風及垃圾清理頻率,確??諝饬魍ê铜h(huán)境整潔衛(wèi)生;對窗口人員嚴格執(zhí)行每日崗前體溫測量、上崗一律佩戴口罩,由服務(wù)大廳每日監(jiān)測到崗情況、身體狀況、接待群眾人數(shù)、業(yè)務(wù)辦理等相關(guān)情況;對辦事群眾,要求進入大廳前必須佩戴口罩,進入大廳時配合做好身份核驗和體溫測量,進入大廳后有序排隊、叫號辦理。(繆夢羽)