為進一步規(guī)范全州文旅市場經(jīng)營秩序，深入整治不合理低價游等突出問題，全面優(yōu)化全域文旅發(fā)展環(huán)境，打擊擾亂文旅市場秩序和侵害游客合法權(quán)益的違法違規(guī)行為，促進全州文旅行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展，近日，阿壩州啟動文旅市場“百日攻堅”專項整治行動。
據(jù)悉，此次文旅市場“百日攻堅”專項整治行動將持續(xù)至9月初，重點圍繞購物市場、景區(qū)質(zhì)量提升、旅行社和導(dǎo)游人員管理、全域環(huán)境整治、安全隱患排查、交通運營保障等6個方面展開。
購物市場整治。集中整治購物商店虛假宣傳、以次充好、以假充真、過期變質(zhì)、磨粉增量、缺斤少兩、“藥托”、“醫(yī)托”、假冒僧尼騙取游客錢財、強迫或變相誘導(dǎo)游客進入購物商店消費等購物市場不規(guī)范經(jīng)營問題；購物場所經(jīng)營者未按核準(zhǔn)登記注冊信息對外從事經(jīng)營活動，購物商店對外懸掛或張貼的店招店牌與登記核準(zhǔn)名稱不一致，實際經(jīng)營范圍與核準(zhǔn)登記范圍不一致等購物市場不規(guī)范經(jīng)營問題；購物場所商品與商品檢驗信息不對稱、商品未明碼標(biāo)價、誠信守法經(jīng)營踐行差等購物市場執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題；購物商店偷稅漏稅，購物場所拒絕開具發(fā)票及賬外設(shè)賬、賬外經(jīng)營、真假并存等不繳或少繳稅款等。
景區(qū)質(zhì)量提升。集中整治A級景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行差、景區(qū)生態(tài)環(huán)境質(zhì)量隱患排查不夠，景區(qū)及周邊無證商販兜售商品、商品未明碼標(biāo)價，無證導(dǎo)游拉客、非法留宿、違法進入等現(xiàn)象；景區(qū)景點疫情防控措施不到位，服務(wù)質(zhì)量及環(huán)境衛(wèi)生差等問題。
強化旅行社、導(dǎo)游人員管理。重點整治未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，簽訂虛假合同、委派無證導(dǎo)游或領(lǐng)隊、擅自變更旅游行程，組織“不合理低價游”，誘騙旅游者通過購物或自費旅游項目獲取不正當(dāng)利益等；旅游團隊就餐、住宿等服務(wù)質(zhì)量與合同約定不一致；導(dǎo)游人員在行程中擅自改變行程、無證從事導(dǎo)游或領(lǐng)隊業(yè)務(wù)工 作、未經(jīng)旅行社委派私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)、欺騙脅迫旅游者消費等問題。
強化全域環(huán)境整治。重點整治公共廁所配置數(shù)量不夠、布局不合理，管理不規(guī)范、公廁亂收費等問題。
強化安全隱患排查。重點整治景區(qū)景點、旅游沿線等食品經(jīng)營單位存在銷售散裝食品、過期食品及假冒牛肉制品等違法違規(guī)行為。
強化交通運營保障。集中整治旅游客運非法營運、異地違規(guī)承運旅游團隊等問題。
阿壩州文旅部門負(fù)責(zé)人表示，此次整治行動中，將加強文旅市場源頭治理、綜合治理、精準(zhǔn)治理，維護旅游消費者的合法權(quán)益，依法查處違法違規(guī)經(jīng)營行為，全面提升阿壩文旅市場規(guī)范化管理水平，有效推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。（張果）
