“正是有了實(shí)訓(xùn)基地的鍛煉,才能讓我這個(gè)稅務(wù)‘新人’在短時(shí)間內(nèi)迅速成長為辦稅大廳崗位能手。”近日,在瀘州市稅費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)基地第一期成果展示活動(dòng)上,青年干部周利深有感觸地分享了她的心得。
近年來,國家稅務(wù)總局瀘州市稅務(wù)局積極實(shí)施“人才興稅”戰(zhàn)略,建立稅費(fèi)服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,助推青年干部成長“加速度”,用崗位實(shí)訓(xùn)架起干部成長橋梁。“我們通過層層篩選,首批選拔15名35歲以下青年稅務(wù)干部納入基地實(shí)訓(xùn)。”實(shí)訓(xùn)基地負(fù)責(zé)人趙芳介紹,“目前首批學(xué)員已順利完成實(shí)訓(xùn),回到所在區(qū)縣稅務(wù)局挑大梁、擔(dān)重任、當(dāng)老師,引領(lǐng)帶動(dòng)更多新生稅力量。”
為突出鍛煉青年干部實(shí)際工作能力,實(shí)訓(xùn)基地通過 “青年夜校班”“跟班導(dǎo)師制”“成長檔案館”等有數(shù)據(jù)、有標(biāo)準(zhǔn)、有做法的鍛煉機(jī)制,著力把青年干部培養(yǎng)成獨(dú)當(dāng)一面行家里手。
“青年夜校班”邀請了全國人才庫人才、省級(jí)專業(yè)骨干、市級(jí)崗位能手和專業(yè)院校老師等講師團(tuán)隊(duì),開設(shè)25門精品課程,利用夜晚時(shí)間為實(shí)訓(xùn)人員開展全稅費(fèi)種業(yè)務(wù)知識(shí)、常用系統(tǒng)軟件操作、納稅服務(wù)、公務(wù)禮儀等現(xiàn)場集中授課,打好實(shí)訓(xùn)人員業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)。
跟班導(dǎo)師輔導(dǎo)實(shí)訓(xùn)人員
“跟班導(dǎo)師制”為每個(gè)實(shí)訓(xùn)人員指定一名業(yè)務(wù)熟練、實(shí)操精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的“老稅干”擔(dān)任導(dǎo)師,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)期間進(jìn)行“一帶一”“面對(duì)面”“手把手”傳幫帶,著力提升實(shí)訓(xùn)人員的實(shí)干實(shí)戰(zhàn)能力。
“成長檔案館”則為每名實(shí)訓(xùn)人員建立了單獨(dú)的成長檔案,記錄他們在培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核考評(píng)、頭腦風(fēng)暴、文化表演和群團(tuán)活動(dòng)中的表現(xiàn)、成績和重要時(shí)刻,并進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和及時(shí)反饋,助力長遠(yuǎn)發(fā)展。
“實(shí)訓(xùn)基地是一個(gè)集學(xué)習(xí)培訓(xùn)、創(chuàng)新實(shí)踐和自我展示為一體的重要平臺(tái)。”稅務(wù)干部張創(chuàng)表示,“通過將近半年的培訓(xùn),不僅讓我迅速成長為理論扎實(shí)、業(yè)務(wù)精通的‘多面手’,同時(shí)也提高了自己的溝通、協(xié)調(diào)能力以及應(yīng)變能力,讓我能更好適應(yīng)稅收工作的新要求。”
下一步,瀘州市稅務(wù)局將深化推進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),更加注重因人施教、因崗施教、知行合一,通過有針對(duì)性地培養(yǎng)稅費(fèi)服務(wù)專業(yè)人才、師資人才、管理人才和后備人才,為新時(shí)代瀘州稅務(wù)高質(zhì)量發(fā)展鍛造一批業(yè)務(wù)嫻熟、素質(zhì)過硬的青年鐵軍,為納稅人繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)。(曹文文)