南丁格爾被譽為“提燈女神”，在克里米亞的戰(zhàn)爭中，她猶如上帝派往人間的天使，為傷痛者照亮生命的希望，開辟守護人類健康的新天地。

在達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有這樣一個團隊，她們頭戴燕尾帽，身穿白大褂，奮戰(zhàn)在救死扶傷的臨床一線，延續(xù)著南丁格爾的光芒，她們是最可愛的“白衣天使”，她們是最團結(jié)的護理團隊，她們是四川省醫(yī)學(xué)重點?？疲准墸┙ㄔO(shè)項目、四川省護士規(guī)范化培訓(xùn)基地、四川省衛(wèi)生系統(tǒng)護理專業(yè)“巾幗文明崗”、達州市醫(yī)學(xué)重點?？?、達州市中醫(yī)護理質(zhì)量控制中心、達州市消毒供應(yīng)質(zhì)量控制中心——達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理學(xué)科。

2019年5月23日，達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院正在上演感人的一幕，一名中年女子手持錦旗，身后緊跟著一支鑼鼓隊走進醫(yī)院，腰鼓隊齊聲舞動，吸引了許多圍觀人群。“謝謝你們二醫(yī)院，是你們給了我孩子第二次生命。”一名中年女子緊緊拉住醫(yī)院黨委委員、副院長李容華和外科系統(tǒng)護士長兼任神經(jīng)外科護士長蘇曉梅的手，不停地表達感激之情。“這是我們的分內(nèi)工作，讓每一位患者康復(fù)是我們醫(yī)務(wù)工作者最大的目標(biāo)，能贏得你們的贊許，更是我們畢生的追求。”李容華告訴筆者。

時間回到2019年3月15日凌晨1時，一名24歲的達州小伙閔某因高血壓腦出血，被急診送到達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科，患者昏迷已超過24小時，入院診斷為右側(cè)額頂葉腦出血、腦疝。

神經(jīng)外科郎彥斌醫(yī)生告訴筆者，“當(dāng)時情況十分危急，科內(nèi)立即組織醫(yī)護人員對患者進行全力救治，實施顱內(nèi)血腫清除-去骨瓣減壓術(shù)，術(shù)后給予抗感染，降顱內(nèi)壓，對癥治療。”“護理團隊立即開展多科協(xié)作，進行綜合評估，制定詳細的護理計劃，并根據(jù)患者體質(zhì)辨識結(jié)果報告單，從總體特征、情志調(diào)攝、飲食調(diào)養(yǎng)等方面給予評價和指導(dǎo)，實時調(diào)整護理方案，對患者疾病的康復(fù)及后續(xù)治療起到了積極作用。”蘇曉梅告訴筆者。

術(shù)后第七天閔某病情逐漸穩(wěn)定由重癥監(jiān)護室轉(zhuǎn)入神經(jīng)外科繼續(xù)治療，看著術(shù)后昏迷的他，他的母親情緒很不穩(wěn)定，科室護士為了安撫這位母親，只要一有空就到病房和她聊天，耐心地指導(dǎo)她如何積極對待治療過程中的各種反應(yīng)和并發(fā)癥。從入院到救治，護士們無微不至的照顧讓患者的病情逐漸好轉(zhuǎn)，服務(wù)態(tài)度更是讓患者及家人贊不絕口。最終，在醫(yī)護人員的不懈努力下，2019年5月23日，閔某在經(jīng)過顱骨修補術(shù)后出院了，出院當(dāng)天，母親看著兒子自行走出病房的那一刻，激動的淚水滑落下來。

像這樣的感人時刻，在達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理團隊時常發(fā)生，這得益于護理學(xué)科不斷提升護理質(zhì)量豐富護理內(nèi)涵。一直以來，護理團隊堅持“以人為本、中西合璧、仁愛施護、優(yōu)質(zhì)安全”的護理服務(wù)理念，以護理品質(zhì)為核心，以流程服務(wù)為切入點，以患者關(guān)注和感受為導(dǎo)向，不斷優(yōu)化護理服務(wù)行為，狠抓質(zhì)量管理，積極開展中醫(yī)特色護理，提供個性化整體護理，將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭中。

“將寶寶轉(zhuǎn)向您的身體，寶寶與媽媽面對面，把頭枕在媽媽的肘窩彎曲處，旋轉(zhuǎn)身體......”“母乳是寶寶最理想的天然食品，母乳喂養(yǎng)好處多多！”在達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院孕婦學(xué)校微信群內(nèi)，產(chǎn)房護士長譚麗清正在向微信群內(nèi)的孕產(chǎn)婦分享孕產(chǎn)知識。“受疫情影響，我們暫時關(guān)閉了孕婦學(xué)校，我們將孕婦學(xué)校轉(zhuǎn)移至了線上，定期推送相關(guān)保健知識、一對一答疑孕產(chǎn)期問題和經(jīng)驗交流，提供個性化健康宣教，繼續(xù)為孕產(chǎn)婦進行全方位的保駕護航。”譚麗清介紹道。

孕婦學(xué)校是孕婦健康教育的重要陣地，也是母嬰保健工作關(guān)口前移的主要窗口。為更好地進行孕產(chǎn)婦健康管理，促進母乳喂養(yǎng)和自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，婦產(chǎn)科于2011年開設(shè)孕婦學(xué)校，對產(chǎn)前檢查、分娩的孕產(chǎn)婦和家屬免費提供孕前、孕期、分娩期、產(chǎn)褥期等相關(guān)知識的健康宣教。如今，孕婦學(xué)校成為了醫(yī)院護理學(xué)科建設(shè)的金字招牌，十年來，無數(shù)孕產(chǎn)婦從孕婦學(xué)校順利“畢業(yè)”。

孕婦學(xué)校的成功建立是達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理學(xué)科推進學(xué)科建設(shè)的一個縮影，近年來，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的日趨交叉滲透，護理學(xué)科也呈現(xiàn)綜合化發(fā)展趨勢，逐漸將學(xué)科建設(shè)重點放在了推進科研工作、開展新項目新技術(shù)、大力發(fā)展?？谱o理方面，開啟了護理學(xué)科建設(shè)新局面。

自2008年以來，達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理學(xué)科發(fā)表護理論文400余篇，成功申報市級護理類科研課題21項，參與省級醫(yī)療類科研課題10項，作為副主編、編委編輯出版護理類專著4部，取得國家實用新型專利2項。開設(shè)靜脈治療護理、傷口造口護理、急診護理、重癥護理、新生兒重癥護理、手術(shù)?？谱o理、康復(fù)專科護理、腫瘤?？谱o理、血液凈化護理、產(chǎn)科母嬰護理、糖尿病護理、老年護理12個專業(yè)。

測量血壓、血糖，護理氣管插管、胃管、尿管，連接心電監(jiān)護，監(jiān)測血壓、脈搏，對病人進行綜合評估……手術(shù)麻醉中心副主任護師秦川正在向年輕護士授課。作為教學(xué)組長的她要完成日常工作，也要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)。她把自己多年的護理經(jīng)驗、外出學(xué)習(xí)的先進護理理念、護理方法交給年輕護士，在實踐中傳授給她們。

“現(xiàn)在我們護士的培養(yǎng)機制可比我以前來的時候好多了，1990年我剛上班，那時候就是被一個老師帶一兩輪班，簡單交談一下配藥、治療方面工作就結(jié)束了教學(xué)培養(yǎng)期，想提升工作能力，更多要靠自己去摸索和改進。”秦川告訴筆者，曾經(jīng)護理人才培養(yǎng)機制落后，造成了護士成長慢、面對危重患者、復(fù)雜疑難手術(shù)經(jīng)驗不足等情況。

為解決上述問題，在護理學(xué)科建設(shè)中，將護理隊伍建設(shè)、護理人才培養(yǎng)放在首位，在推進護理改革中，遵循“從嚴(yán)”“從優(yōu)”“分層次”和全面的育人原則，注重護士培養(yǎng)，全方位塑造護理人才。醫(yī)院護理部垂直管理畢業(yè)新護士，對新進護士實行為期兩年的規(guī)范化培訓(xùn)，規(guī)范化培訓(xùn)期間新進護士會在多個科室進行輪訓(xùn)，并實行“一對一”教學(xué)模式，進行臨床實踐、團隊合作綜合能力評估及基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、基本操作、急救技能的能力考核。針對從業(yè)經(jīng)驗豐富的護士，開展多種繼續(xù)教育活動，如參加院內(nèi)、省內(nèi)、國內(nèi)短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流和?？谱o士培養(yǎng)等，突出新知識、新理論、新技術(shù)培訓(xùn)，同時積極開展“5.12”國際護士節(jié)、思想政治教育、明星護士先進典型等主題活動，促進內(nèi)涵建設(shè)、增強團隊凝聚力，持續(xù)提升護理人員綜合素養(yǎng)，讓全體護理人員耐下心、靜下心、沉下心，做到肩上有責(zé)任、心里有熱愛、眼中有患者。

擇一事，鐘一生，不為繁華易匠心，這是“匠心”精神。達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院護理團隊如今已經(jīng)走過67個年頭，67年來秉承“厚德誠信、博學(xué)術(shù)精”院訓(xùn)，艱苦奮斗、自強不息，苦練內(nèi)功、增強本領(lǐng)，優(yōu)化細節(jié)服務(wù)、提升護理質(zhì)效，用“匠心”守護生命的律動。未來，護理團隊會繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾“燃燒自己、照亮別人”的精神，把最簡單、最熾熱、最直接的愛給予每一位患者，用無微不至的暖心服務(wù)溫暖每一位患者與家屬的心，繼續(xù)在護理崗位上砥礪前行。（ 達州市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院  供稿）