民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具活力的因素。近年來(lái),資陽(yáng)市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)堅(jiān)決落實(shí)黨中央、省委、市委決策部署,立足促進(jìn)“兩個(gè)健康”,圍繞推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)戰(zhàn)工作提質(zhì)增效,聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,實(shí)體化建設(shè)運(yùn)營(yíng)市“民營(yíng)企業(yè)之家”,進(jìn)一步暢通政企溝通渠道,幫助解決企業(yè)反映問(wèn)題困難訴求,營(yíng)造“親商、助商、護(hù)商”優(yōu)良發(fā)展環(huán)境,為全市民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展添動(dòng)力增活力。
優(yōu)化場(chǎng)景配強(qiáng)“家”的實(shí)體功能
加強(qiáng)論證分析研判,以暢通和拓展政企溝通渠道為切入點(diǎn),打造“場(chǎng)景化、便捷化、親和化”的實(shí)體平臺(tái)。調(diào)研論證“家”的定位,深入開(kāi)展“民企大走訪”活動(dòng)向企業(yè)問(wèn)需問(wèn)盼,明確將“家”作為暢通政企溝通渠道、收集企業(yè)反映訴求、解決企業(yè)困難問(wèn)題的新載體。實(shí)體運(yùn)行“家”的陣地,市委、市政府大力支持“家”的建設(shè),專門在市級(jí)機(jī)關(guān)辦公區(qū)外落實(shí)場(chǎng)地建成“民營(yíng)企業(yè)之家”,于2021年6月掛牌運(yùn)行。合理完善“家“的布局,“家”中設(shè)置涉企政策公示、接待交流、商務(wù)洽談、“經(jīng)管悅讀”等功能分區(qū),全力打造資陽(yáng)民營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士的溫馨之家。指導(dǎo)雁江區(qū)2022年5月成立“民營(yíng)企業(yè)之家”,專設(shè)企業(yè)家“同心議事堂”,實(shí)現(xiàn)市區(qū)兩級(jí)服務(wù)企業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)力。
互動(dòng)解難激發(fā)“家”的核心功能
規(guī)范“家”的日常運(yùn)行機(jī)制,以涉企困難訴求收集辦理為核心點(diǎn),打造“企業(yè)有呼、黨政有應(yīng)、辦理有效、反饋有音”的溝通平臺(tái)。建立定期坐班制度,由市委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng)帶頭,“面對(duì)面”集中接待民營(yíng)企業(yè)家,市“四套班子”分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)輪流率市級(jí)相關(guān)職能部門定期坐班,通過(guò)“有問(wèn)必答”座談互動(dòng)交流形式聽(tīng)取工作建議和訴求反映。建立訴求快辦制度,堅(jiān)持“清單制+責(zé)任制+銷號(hào)制”工作法,對(duì)集中坐班和日常接訪收集的問(wèn)題訴求實(shí)行臺(tái)賬管理,即時(shí)轉(zhuǎn)辦相關(guān)職能部門或縣(區(qū)),定期進(jìn)行調(diào)研督導(dǎo),辦理情況每季度報(bào)送分管聯(lián)系市領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)回復(fù)企業(yè)家,確保件件有回音、事事見(jiàn)實(shí)效。建立評(píng)價(jià)反饋制度,常態(tài)化開(kāi)展“民企評(píng)環(huán)境”座談交流和問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)問(wèn)題訴求辦理情況進(jìn)行企業(yè)滿意度測(cè)評(píng)。截至目前,市“民營(yíng)企業(yè)之家”共舉辦9次集中接待活動(dòng),累計(jì)接待民營(yíng)企業(yè)家100余人次,已辦結(jié)企業(yè)家問(wèn)題訴求和意見(jiàn)建議68件。
鏈接資源拓展“家”的服務(wù)功能
堅(jiān)持高效聯(lián)動(dòng)協(xié)作,有效整合多方力量,以優(yōu)化涉企服務(wù)為輻射點(diǎn),分類施策解決企業(yè)問(wèn)題,打造“鏈接廣、功能全、環(huán)境優(yōu)”的服務(wù)平臺(tái)。維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,針對(duì)企業(yè)反映維權(quán)執(zhí)法等方面問(wèn)題,充分發(fā)揮市民營(yíng)企業(yè)維權(quán)中心作用,搭建投訴服務(wù)平臺(tái),通過(guò)“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”方式開(kāi)展“企業(yè)法治體檢”30余次。強(qiáng)化融資服務(wù),針對(duì)企業(yè)反映融資難等問(wèn)題,依托“民營(yíng)企業(yè)之家”組織召開(kāi)銀企對(duì)接會(huì)、金融支持民營(yíng)企業(yè)發(fā)展座談會(huì)。建立民營(yíng)企業(yè)指導(dǎo)機(jī)制,開(kāi)辦“民營(yíng)企業(yè)家大講堂”,開(kāi)設(shè)思想政治教育、宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理等專題講座,累計(jì)培訓(xùn)企業(yè)家300余人次。(肖正君 陳璽)