“我以前也辦過這類手續(xù),當(dāng)時辦理要跑很多趟,不僅麻煩,拿證還要等半個月?,F(xiàn)在好了,兩天左右我就拿到了證件。”在三臺縣政務(wù)服務(wù)中心辦事窗口,紀(jì)檢監(jiān)察干部正在走訪了解群眾辦事情況,某房企行政工作人員趙春秀對房產(chǎn)交易相關(guān)手續(xù)“一窗受理”模式點了贊。
紀(jì)檢監(jiān)察干部在辦事窗口進(jìn)行走訪督導(dǎo)。胡鑫攝
據(jù)悉,自“清淤治亂·清風(fēng)護(hù)航”優(yōu)化營商環(huán)境專項行動啟動以來,三臺縣紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”,紀(jì)檢監(jiān)察干部主動下沉一線開展走訪督導(dǎo),著力破解當(dāng)前營商環(huán)境痛點堵點難點問題。
“作為服務(wù)群眾和企業(yè)辦事的重要窗口,縣政務(wù)服務(wù)中心在‘兩清’行動中以政風(fēng)行風(fēng)專項整治及行政審批流程再造為抓手,系統(tǒng)推動政務(wù)服務(wù)重點領(lǐng)域改革落地見效。”縣紀(jì)委監(jiān)委駐縣政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組組長崔斌說。
按照政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域“一件事一次辦”的工作理念,該紀(jì)檢監(jiān)察組督促縣政務(wù)服務(wù)中心緊緊圍繞“放管服”改革,持續(xù)推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”,聚焦企業(yè)登記、工程項目建設(shè)、不動產(chǎn)登記等重點領(lǐng)域,先后組織20多個縣級部門通過環(huán)節(jié)整合、流程再造、優(yōu)化線下線上辦理渠道等方式,將涉及多個部門、多個環(huán)節(jié)的事項轉(zhuǎn)變成為企業(yè)和群眾眼中的“一件事”,實現(xiàn)從單一事項“最多跑一次”向一件事“最多跑一次”的轉(zhuǎn)變。
“我們構(gòu)建‘一網(wǎng)、一門、一次’政務(wù)服務(wù)新模式,實現(xiàn)了1358項事項‘最多跑一次’,取消了證明事項289項,在全面構(gòu)建‘高效、透明’的政務(wù)服務(wù)環(huán)境中,不斷提升企業(yè)和群眾的辦事體驗感。”縣政務(wù)服務(wù)中心主任鐘昌清介紹。
在“兩清”行動中,縣商務(wù)局承辦了“樂購梓州·消費(fèi)惠民”促銷活動,以政策紅利促進(jìn)消費(fèi),拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長??h紀(jì)委監(jiān)委駐縣人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組對活動全程進(jìn)行了監(jiān)督。
“活動期間,群眾可通過APP線上領(lǐng)取消費(fèi)券。截至目前,全縣已有50余家商貿(mào)企業(yè)、70余戶門店參與活動,已核銷消費(fèi)券5000余張,實現(xiàn)交易金額400余萬元,撬動消費(fèi)金額2600余萬元。”縣商務(wù)局市場運(yùn)行股股長鄒文君表示,接下來,將繼續(xù)積極應(yīng)對新冠肺炎疫情變化的新形勢,加大惠企援企政策宣傳力度,全力幫助服務(wù)業(yè)企業(yè)應(yīng)對疫情,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān),穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
據(jù)悉,為切實優(yōu)化營商環(huán)境,由該縣紀(jì)檢監(jiān)察企業(yè)營商環(huán)境監(jiān)測員、縣紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)干部、特約監(jiān)察員組成的明察暗訪組已對全縣33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政務(wù)中心及其他窗口部門開展了全覆蓋專項檢查,發(fā)現(xiàn)并督促立即整改問題13個;紀(jì)檢監(jiān)察干部在“訪企問廉”活動中已走訪企業(yè)576家,收集問題、意見建議46個,并已推動完成整改40個。
“通過調(diào)研走訪和監(jiān)督檢查,我們了解并收集了行業(yè)主管部門在服務(wù)企業(yè)中存在的問題,督促相關(guān)部門主動擔(dān)責(zé)于身、履責(zé)于行,切實為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。”縣紀(jì)委常委、縣監(jiān)委委員謝嬌表示,下一步將通過建立長效機(jī)制等方式,督促相關(guān)部門持續(xù)整合資源、優(yōu)化服務(wù)流程,讓企業(yè)和群眾辦事少操心、更放心。(完)