據(jù)悉,今年以來,簡陽市加快打造“簡易陽光”政務(wù)服務(wù)品牌,穩(wěn)步推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)4.0行動,暢通政企溝通渠道,做到“企業(yè)無事不擾、服務(wù)無處不在”,讓市場主體在簡陽放心投資、安心創(chuàng)業(yè)、順心發(fā)展。
“小時清單制”開辦企業(yè)從“工作日”壓縮到“小時”
“您好,請問我想刻制公司印章,可以推薦一些公司給我嗎?”“您好,這里是簡陽市所有印章刻制公司名單,請您選擇。”近日,在簡陽市行政審批局“綜合窗口”,市民張先生申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照的同時,一并領(lǐng)取了免費刻制的公司印章。“現(xiàn)在辦理企業(yè)證照太方便了,不僅辦理速度快,連印章刻制都免費,還有這么多個印章公司可選擇。”張先生表示。
“申請人只需要到‘綜合窗口’一次性提交申請材料,在企業(yè)開辦的同時辦理印章刻制,即可在窗口或印章自助申報機(jī)上現(xiàn)場采集有關(guān)信息,申請材料齊全、符合法定形式的,行政審批局統(tǒng)一出件,2小時內(nèi)予以辦結(jié)。”簡陽市行政審批局工作人員介紹道。各環(huán)節(jié)辦理完成后,營業(yè)執(zhí)照、發(fā)票、印章統(tǒng)一送至綜合窗口,由窗口工作人員發(fā)放給申請人,若不方便現(xiàn)場申領(lǐng)的,還可以選擇免費郵寄。
為提高企業(yè)和群眾幸福感,簡陽市行政審批局整合審批業(yè)務(wù)人員,形成“綜合窗口”,增加自助服務(wù)設(shè)備,實行導(dǎo)辦幫辦代辦服務(wù),工作人員及企業(yè)、群眾能夠“一對一”零距離溝通交流,最大限度提高企業(yè)開辦申請的一次性通過率,打通企業(yè)開辦“前一公里”。
在過去,開辦企業(yè)需要到工商、公安、稅務(wù)、人社、銀行等多個部門,提供10余種申請材料,至少需3天時間才能辦結(jié)。如今,簡陽市行政審批局堅持以優(yōu)化服務(wù)為導(dǎo)向,協(xié)同各部門多措并舉,積極完善開辦企業(yè)登記流程,把開辦企業(yè)時間從“工作日”壓縮到“小時”,實行“小時清單制”。
簡陽市行政審批局為企業(yè)辦理相關(guān)證照。簡陽市委宣傳部供圖
目前,簡陽市企業(yè)開辦多個環(huán)節(jié)已整合為1個環(huán)節(jié)3小時辦結(jié),同時壓縮42項市場主體登記事項,明確辦理時限,最長不超過8小時。數(shù)據(jù)顯示,自今年2月下旬推行“小時清單制”以來,簡陽市已有1322家企業(yè)通過該模式完成登記。
“幫辦代辦”為企業(yè)提供全流程、精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
“沒想到僅用了5個工作日就辦好了,還不用我們費神跑路,在簡陽辦事真是又快又好!”四川潤爾科技有限公司(簡稱“潤爾科技”)安全環(huán)保主任禹貴全提到簡陽市的辦事效率,豎起大拇指,不停地點贊。
簡陽市行政審批局發(fā)揚“服務(wù)員”“店小二”精神,實行幫辦、代辦服務(wù),包括從項目立項、備案、上級報批到開工全過程所涉及的審批事項,項目涉及的供電、供水、供氣、通訊等公共服務(wù)事項,以及項目竣工驗收階段的各類竣工驗收及備案等審批和相關(guān)服務(wù)事項,讓市場主體在簡陽放心投資、安心創(chuàng)業(yè)、順心發(fā)展。
今年3月,四川潤爾科技有限公司向簡陽市行政審批局咨詢辦理取水許可證變更。在詳細(xì)分析取水項目申請及資料準(zhǔn)備情況后,審批局的工作人員告訴禹貴全,還需要辦理城鎮(zhèn)污水排入排水管網(wǎng)許可。但兩項許可按常規(guī)流程辦理,至少需要半個月到一個月的時間,申請資料達(dá)17項。
“我們主動提出為企業(yè)全程幫辦代辦,兩項許可合并辦理。”簡陽市行政審批局工作人員說,開展工程建設(shè)項目全程幫辦代辦服務(wù)是簡陽市行政審批局進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,為申請人提供全流程、精細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的具體舉措。
通過“幫辦代辦”,為企業(yè)解決了難題,減少了時間成本和資金成本,讓更多像潤爾科技這樣的企業(yè)變被動為主動,真正享受到了快捷貼心的服務(wù)。據(jù)了解,簡陽市行政審批局已辦理“幫辦代辦”訴求3000余件。(吳平華)