“雙十一”期間，各大電商都推出了集中促銷活動(dòng)，虛假宣傳、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等問題也隨之增加。為維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，岳池縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管促發(fā)展保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，著力規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營(yíng)行為，切實(shí)維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)秩序。

聚焦往年“雙十一”期間投訴舉報(bào)的熱點(diǎn)話題和重點(diǎn)企業(yè)，岳池縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局提前謀劃、主動(dòng)服務(wù)，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾，為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)；結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管促發(fā)展保安全”專項(xiàng)行動(dòng)，加大對(duì)《電子商務(wù)法》《廣告法》等法律法規(guī)的宣傳力度，告誡網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。

依托四川省網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)督管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測(cè)監(jiān)管五級(jí)貫通系統(tǒng)，對(duì)縣內(nèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行線上監(jiān)測(cè)，全面監(jiān)測(cè)主體信息、商品信息、網(wǎng)站交易規(guī)則、廣告宣傳等內(nèi)容。同時(shí)，采取“上下聯(lián)動(dòng)”和“集中行動(dòng)”的方式，組織執(zhí)法人員線下檢查經(jīng)營(yíng)戶是否存在銷售假冒偽劣商品、商標(biāo)侵權(quán)等違法經(jīng)營(yíng)行為。

岳池縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局通過發(fā)布2023年“雙十一”網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)警示，暢通12315投訴舉報(bào)渠道，及時(shí)登記、流轉(zhuǎn)消費(fèi)者投訴舉報(bào)信息，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。在此基礎(chǔ)上，協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)售商品、網(wǎng)售藥品、網(wǎng)絡(luò)訂餐等多行業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)整治，嚴(yán)厲打擊銷售假冒偽劣產(chǎn)品、虛假宣傳、價(jià)格欺詐等違法行為。

截至目前，岳池縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局共走訪企業(yè)12家，發(fā)放宣傳資料200份，巡查網(wǎng)頁網(wǎng)站200余戶次，實(shí)地檢查網(wǎng)店實(shí)體店、網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)戶等市場(chǎng)主體610余家，責(zé)令整改126家，受理網(wǎng)購(gòu)商品投訴34件，核查處置網(wǎng)絡(luò)交易案件線索2條，立案查處1件。（尹藝雯  陳海彬）