今年以來,資陽市先后出臺了多項(xiàng)政策措施來深入推進(jìn)“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。近日,資陽市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局又印發(fā)了《第一批“市內(nèi)通辦”“就近辦”事項(xiàng)清單》的通知,共包括222項(xiàng)業(yè)務(wù),從辦事流程上為企業(yè)、為人民提供便捷,真正做到“群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑腿”的業(yè)務(wù)辦理,讓群眾不跑冤枉路。
(資陽市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局供圖)
權(quán)責(zé)明確
完善“市內(nèi)通辦”服務(wù)機(jī)制
隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,人們生活水平提高,異地辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)已逐漸成為常態(tài),跨域通辦成為企業(yè)群眾的迫切需求,那么,如何應(yīng)對這種需求呢?
為此,資陽市在全市首推政務(wù)服務(wù)“市內(nèi)通辦”,“通過線上線下融合服務(wù)方式,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾跨域、跨層級辦理。”資陽市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,這標(biāo)志著資陽市在深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境工作上邁出堅(jiān)實(shí)和關(guān)鍵的一步。
“本次‘市內(nèi)通辦’聚焦公安、不動產(chǎn)、公積金、人社、醫(yī)保、稅務(wù)、交通等高頻領(lǐng)域,由市級層面統(tǒng)一事項(xiàng)線上線下辦理標(biāo)準(zhǔn),確保線上線下業(yè)務(wù)協(xié)同規(guī)范運(yùn)行。”此外,資陽市還通過下放、委托、分環(huán)節(jié)授權(quán)委托等方式不斷向村(社區(qū))、園區(qū)放權(quán)賦能,實(shí)行村(社區(qū))、園區(qū)全面受理、材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、跨級預(yù)審辦理、綜合窗口統(tǒng)一出件,不斷完善“通辦”服務(wù)機(jī)制。
便民惠企
推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化
(資陽市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局供圖)
當(dāng)前,資陽市以四川省一體化政務(wù)服務(wù)平臺為支撐,打通線下辦事大廳、網(wǎng)上辦事大廳、移動端、自主終端等服務(wù)渠道,依托政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)無差別綜合窗口,打破區(qū)域、層級、部門限制,破解各地因?qū)徟鷺?biāo)準(zhǔn)、辦理權(quán)限、材料要求不同等導(dǎo)致異地辦事不能辦、不好辦、來回跑的困境,申請人自主選擇線上全程網(wǎng)辦免費(fèi)寄遞,線下就近政務(wù)服務(wù)中心、便民服務(wù)中心(站)申報或領(lǐng)取辦理結(jié)果,真正實(shí)現(xiàn)異地辦事“零成本”“零跑腿”。
“對我們企業(yè)方面來說,這樣的舉措能使辦事效率更高,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營減負(fù)。”百威(四川)啤酒有限公司企業(yè)事務(wù)經(jīng)理謝澤薇說。“原來我辦事還需要回戶籍所在地,現(xiàn)在在全市范圍內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)都可以進(jìn)行查詢,真的節(jié)約了很多時間,太方便了。”寶蓮街道一居民激動地說。而讓群眾、企業(yè)擁有這樣高效、便捷的辦事效率,得益于資陽市對政務(wù)服務(wù)“市內(nèi)通辦”的加快推進(jìn)。
據(jù)悉,截至目前,資陽市全市已辦理市內(nèi)跨域通辦事項(xiàng)1.2萬余件,滿意率100%,一定程度上提高了群眾、企業(yè)的辦事效率。接下來,資陽市還將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“市內(nèi)通辦”,更好的滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求,提升其辦事的滿意度和獲得感,服務(wù)全市優(yōu)化營商環(huán)境大局。(肖正君 王露)