“每天晚上看到街上的巡邏隊員來回巡邏,一輛輛警車‘警燈閃爍’,都讓我很安心。”談到家門口治安環(huán)境的改變,雙流區(qū)西航港街道湖夾灘西一街的商戶劉女士介紹說。曾經(jīng),門口這條街是治安案件的高發(fā)區(qū),門口停放的電瓶車,不知道什么時候就失蹤了。最近一年多來,在社區(qū)民警熊偉的努力下,整個湖夾灘社區(qū)治安面貌發(fā)生了明顯的改觀。
熊偉,41歲,從事社區(qū)民警工作9年,曾獲得個人二等功、三等功各一次,全市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員3次,嘉獎5次。
攻堅:哪里最難,就把哪里放心交給我
熊偉管轄的湖夾灘社區(qū)共有12個小區(qū),總?cè)丝?萬多人。由于建設(shè)時間較早,所有小區(qū)均為開放式小區(qū),內(nèi)部道路四通八達(dá),流動人口多、小區(qū)環(huán)境復(fù)雜、管理難度大,讓湖夾灘社區(qū)一度變成了警情高發(fā)區(qū)。為了徹底扭轉(zhuǎn)這一局面,航都派出所成立攻堅小組,熊偉主動請纓,擔(dān)任攻堅小組組長。
“哪里最難,就請把哪里放心交給我!”熊偉說。
那段時間,他白天帶領(lǐng)隊員深入一線調(diào)查摸底,晚上回所里討論整治方案,等到同事們下班休息了,他還要整理起草資料。經(jīng)過調(diào)查,熊偉決定先用強(qiáng)力手段遏制住警情高發(fā)的趨勢。他和同事在轄區(qū)內(nèi)重要區(qū)域、重點(diǎn)時間段采取便衣蹲守,便車加制式警車同步巡邏,對可疑的車輛、人員逐個盤問檢查的方式。一個月之內(nèi),擋獲違法嫌疑人36人。為了實現(xiàn)長治久安,他采用在轄區(qū)樓棟間設(shè)置隔離門,在干道中心位置安裝隔離欄等方式,規(guī)范街道秩序;他聯(lián)合成都交警十二分局、城管對占道經(jīng)營攤販,亂停亂放車輛進(jìn)行整治,聯(lián)合網(wǎng)格員等社會力量及時掌握轄區(qū)流動人口信息,做到提前掌握。半年后,轄區(qū)警情從42件下降到了2件,發(fā)案率降低了95%,侵財案件和入室盜竊案件實現(xiàn)了“零發(fā)案”。
服務(wù):時刻在線,為群眾全天候待機(jī)
為了更好地服務(wù)群眾,熊偉建了10個微信群,他給10個群按照數(shù)字編號取了一批統(tǒng)一的群名,每個微信群有大約500人。一名基層社區(qū)民警,和老百姓打成一片是基本功。為了和群眾交朋友,工作之余的熊偉養(yǎng)成了“泡茶館”的習(xí)慣。一杯壩壩茶,熊偉就能和茶館里的大爺大媽聊上半天。誰家來了新租客,誰和誰在鬧矛盾,群眾都會第一時間告訴熊偉。
“群眾都是很質(zhì)樸很實在的,你只要為他著想,真正為他解決問題,他就會把你當(dāng)成自家人,甚至當(dāng)成最親的人。”熊偉說。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,很多外地人開始來到雙流工作學(xué)習(xí)。今年4月,熊偉在社區(qū)巡邏的時候,得知轄區(qū)內(nèi)一個外地來雙務(wù)工的人員生病后將自己關(guān)在家里,很多天沒有出門。熊偉帶領(lǐng)網(wǎng)格員上門走訪,在交談中,熊偉得知對方得了一種腎病,需要長期治療,而他是家里唯一的收入來源,整個家庭因為他的生病陷入了困境?;氐剿铮軅ヒ环矫媛?lián)系民政部門,為這位外來務(wù)工人員爭取補(bǔ)助,另一方面自己帶頭捐款,發(fā)動同事為他奉獻(xiàn)愛心。
耕耘:細(xì)水長流,把問題解決在萌芽狀態(tài)
“一名合格的社區(qū)民警,就必須做到‘三熟’:人熟、地熟、情況熟。”熊偉認(rèn)為,社區(qū)治安工作瑣碎龐雜,要想實現(xiàn)長治久安,就必須把功夫下在平時,把工作做到細(xì)處。多年來,憑借著不服輸、有闖勁、肯吃苦的精神,每到一個新的工作崗位,熊偉首先做的就是短時間內(nèi)跟轄區(qū)居民混個臉熟、把地盤跑熟、把轄區(qū)的治安狀況摸透。
轄區(qū)的錦麗園小區(qū)因諸多原因,易被盜賊光顧。在走訪中,熊偉發(fā)現(xiàn)小區(qū)很多圍墻存在缺口,圍墻周圍雜草叢生,小區(qū)內(nèi)視頻監(jiān)控也存在很多缺失。為了解決這個問題,熊偉和社區(qū)、小區(qū)物業(yè)多方溝通,對小區(qū)圍墻出現(xiàn)的防護(hù)缺口進(jìn)行了及時修繕,對容易藏匿不法分子的區(qū)域進(jìn)行了清理整治。在準(zhǔn)確摸排小區(qū)內(nèi)樓棟分布、道路情況后,熊偉詳細(xì)制定了整改方案,在小區(qū)大門、過道小巷和偏僻角落等位置安裝了多個監(jiān)控。監(jiān)控畫面實時傳回到物業(yè),小區(qū)內(nèi)一旦發(fā)生任何突發(fā)情況,都可以第一時間發(fā)現(xiàn),盡快處置。整治之后,小區(qū)的治安狀況好了,小區(qū)的居民的生活品質(zhì)高了,警民關(guān)系也變得融洽了。
“我的理想是我的轄區(qū)里能夠永遠(yuǎn)保持‘零發(fā)案’,這個夢想可能不容易實現(xiàn),但即便如此,我也要奮力向前,努力靠近!” 熊偉說道。(雙流公安供稿)