入冬以來(lái)，川中油氣礦嚴(yán)格按照"保民生、保重點(diǎn)、保穩(wěn)定"工作思路，緊密圍繞產(chǎn)運(yùn)儲(chǔ)銷各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，強(qiáng)化組織、狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好天然氣輸供服務(wù)工作，樹牢"營(yíng)銷為生產(chǎn)、為客戶、為價(jià)值服務(wù)"的理念，全力以赴做好天然氣保供工作，切實(shí)將第二批主題教育成果轉(zhuǎn)化為天然氣保供的務(wù)實(shí)舉措、具體成效的生動(dòng)實(shí)踐。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化營(yíng)銷調(diào)度管理
從組織機(jī)構(gòu)、產(chǎn)能準(zhǔn)備、重點(diǎn)工程投運(yùn)、生產(chǎn)要素保障、用戶供氣等方面層層分解責(zé)任，將營(yíng)銷調(diào)度工作納入油氣礦生產(chǎn)調(diào)度體系，成立冬季天然氣保供營(yíng)銷調(diào)度業(yè)務(wù)組，精心編制保供方案，嚴(yán)格執(zhí)行天然氣銷售計(jì)劃，落實(shí)保供措施，形成日監(jiān)控、日分析、日?qǐng)?bào)告、日處置的上下游一體協(xié)同機(jī)制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)運(yùn)銷信息集成匯總，有機(jī)聯(lián)動(dòng)促保供。
提前預(yù)判介入，加強(qiáng)客戶對(duì)接手段
針對(duì)冬季供氣特點(diǎn)，11月起，礦區(qū)主動(dòng)召開天然氣客戶座談會(huì)，宣貫冬季保供形勢(shì)及營(yíng)銷政策，掌握市場(chǎng)需求，了解客戶冬季用氣情況，做好解釋和輿情防控工作，并提前梳理供用氣瓶頸，開展冬季保供檢查，核實(shí)歷年存在供氣瓶頸的區(qū)域整改情況，對(duì)于客戶重點(diǎn)關(guān)心的冬季天然氣結(jié)算價(jià)格和方式做好客戶逐戶答疑，按照采暖季結(jié)算規(guī)則幫助客戶測(cè)算冬季購(gòu)氣成本，了解客戶用氣意愿和價(jià)格承受能力，打消客戶冬季用氣憂慮，取得客戶理解與支持。
做好營(yíng)銷監(jiān)控，完善應(yīng)急處置程序
按照保供方案總體要求，在深入分析轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)、銷售和管網(wǎng)運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，制定分區(qū)域保供應(yīng)急處置程序，從區(qū)域氣源組織、客戶用氣計(jì)劃分配、應(yīng)急氣源調(diào)配等方面完善“壓非保民”執(zhí)行程序，可以最高壓減氣量370萬(wàn)方/日用于應(yīng)急保供。積極關(guān)注客戶用氣情況，重點(diǎn)關(guān)注大型可中斷客戶用氣水平，根據(jù)管網(wǎng)運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)對(duì)接客戶適時(shí)進(jìn)行配合，有效保持管網(wǎng)平穩(wěn)運(yùn)行，保供保暢。在日常供、用雙方發(fā)起的管道、設(shè)備檢修等施工作業(yè)，提前做好雙方的告知工作，并做好施工后的供氣恢復(fù)工作，確保天然氣銷售全過(guò)程的安全平穩(wěn)供應(yīng)。(陳海輝 陳沛兵 王金蓉)
