成都新津興義鎮(zhèn),絕大多數(shù)老百姓都認(rèn)識(shí)興義派出所民警勾玉賢,他在這里從警13年,和街頭巷尾的老百姓早已熟悉。
幾個(gè)月前,勾玉賢創(chuàng)新性提出了“街長(zhǎng)制”的想法,一條街、一個(gè)民警、一個(gè)網(wǎng)格員,大幅度降低案發(fā)率的同時(shí),讓警民關(guān)系又進(jìn)了一步。
零距離溝通 負(fù)責(zé)街道零案發(fā)
勾玉賢是新津區(qū)興義派出所副所長(zhǎng),在興義鎮(zhèn),許多群眾都熟悉這位勾警官。
為更好地堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,推動(dòng)分局“一村一警”落地生根,最大限度地把矛盾和問(wèn)題消除在萌芽狀態(tài)和初始階段,2021年底,勾玉賢便同社區(qū)警務(wù)大隊(duì)商議,共同提出“街長(zhǎng)制”。得到上級(jí)支持后,他率先在自己管轄的興義鎮(zhèn)開(kāi)展了“街長(zhǎng)制”工作,擔(dān)任起了“街長(zhǎng)”。
“街長(zhǎng)制”,就是每條街道分配一名民警和一名網(wǎng)格員,主要工作是一家一戶,上門(mén)走訪。
興義鎮(zhèn)約有3萬(wàn)多名常住人口,20多條街道,有兩條街道是“街長(zhǎng)制”選取的試點(diǎn)街道,其中一條就在勾玉賢負(fù)責(zé)的興場(chǎng)社區(qū)內(nèi)。這條街道名叫興旺街,商業(yè)較為集中,人員流動(dòng)大,治安形勢(shì)較為復(fù)雜。以前時(shí)常發(fā)生電瓶車(chē)被盜、打架斗毆等擾亂社會(huì)治安的事情。
自“街長(zhǎng)制”推行以來(lái),這條街道的發(fā)案率大大降低了。“我們走訪次數(shù)增多了,群眾見(jiàn)到民警的機(jī)會(huì)就大大增加了,這樣一來(lái),很容易實(shí)現(xiàn)群眾監(jiān)督,不法分子便不敢肆意作案了。就公安數(shù)據(jù)來(lái)看,實(shí)現(xiàn)了0發(fā)案。”
勾玉賢和自己的網(wǎng)格員,每天都要入戶走訪。他所負(fù)責(zé)的這條街道有外來(lái)人口1千余人,商家20多戶。雖然距離興義派出所只有50米左右,但只要一開(kāi)始走訪工作,就常常顧不上吃飯,他不僅要登記人員信息,保證信息的采集全面、準(zhǔn)確,還要了解百姓心聲,及時(shí)為群眾提供幫助。
關(guān)注身邊事 解決民眾訴求
2月16日那天,勾玉賢正在例行日常走訪工作,突然有一名群眾跑過(guò)來(lái)求助,看樣子十分著急。他拉著勾玉賢的手,焦急地說(shuō)他父親找不到了。幾番詢問(wèn)后,勾玉賢了解到,當(dāng)天早上7點(diǎn)左右,該群眾的父親在興場(chǎng)社區(qū)走失。由于老人患有阿爾茨海默病,若遲遲找不到,很可能是遇到了危險(xiǎn)。
于是,勾玉賢立即發(fā)動(dòng)網(wǎng)格員和身邊群眾,一方面通過(guò)報(bào)案人描述的體貌特征在轄區(qū)微信群發(fā)布尋人啟事,另一方面通過(guò)調(diào)取沿路監(jiān)控,實(shí)地走訪調(diào)查獲取線索。經(jīng)過(guò)10多個(gè)小時(shí)的搜尋,當(dāng)晚23點(diǎn)左右,終于找到了走失老人。
在勾玉賢眼里,“街長(zhǎng)制”像是搭建的一個(gè)平臺(tái)。
“如果有人反映噪音擾民,我們會(huì)聯(lián)系城管,協(xié)助城管來(lái)解決民眾訴求。”他說(shuō),有了“街長(zhǎng)制”,進(jìn)一步拉近了群眾和民警的距離,增加了群眾對(duì)警察的信任感,群眾遇到問(wèn)題也愿意向民警尋求幫助,我們也會(huì)積極幫助協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)來(lái)幫助解決。
興義鎮(zhèn)有一個(gè)特殊家庭,母女患有身體和精神疾病,需要長(zhǎng)期服藥,“哪怕是很便宜的藥,長(zhǎng)期不斷藥,對(duì)正常家庭來(lái)說(shuō)都是一筆不小的開(kāi)支。”為了解決她們基本的生計(jì)問(wèn)題,勾玉賢按政策規(guī)定,協(xié)助她們辦理了救助和低保,同時(shí)還聯(lián)系了關(guān)注特殊群體的社會(huì)公益組織,不定期為她們送去一些米糧油等生活必需品。“走上了人民警察這條路,就會(huì)將警察的責(zé)任一直延續(xù)。”
“街長(zhǎng)制”實(shí)施后不久,社區(qū)警務(wù)大隊(duì)便對(duì)“街長(zhǎng)制”進(jìn)行了測(cè)評(píng)。勾玉賢所在街道在發(fā)案率、群眾知曉率、人口管理情況三方面均獲得了好成績(jī)。“街長(zhǎng)制”的試點(diǎn)工作,勾玉賢表示自己還需要慢慢摸索,希望樹(shù)立好“街長(zhǎng)制”的標(biāo)桿。(成都新津公安 供稿)