為做好2024年春節(jié)期間消費者權益保護工作,向廣大群眾提供更加安全、便捷、溫暖的行車環(huán)境和服務,近日,中華聯(lián)合財產保險股份有限公司宜賓中心支公司開展“中華護航,溫暖春運”服務活動。
活動期間,中華聯(lián)合財產保險股份有限公司宜賓中心支公司在臨港三江新區(qū)收費站口設置了護航服務點,為過往車主普及行車安全、消費者權益保護、防范非法集資等知識,提供口罩、飲料、方便面、暖貼、春聯(lián)等“送溫暖”服務,協(xié)助交警疏導交通、快速處理事故,有效防范和避免因交通事故引發(fā)的道路擁堵。
同時,為切實護航春運,中華聯(lián)合財產保險股份有限公司宜賓中心支公司還全力提供快捷周到的理賠服務,除了為消費者提供小額案件在線一站式處理、線上一站定損服務,還將提供車輛道路救援、人傷綠色通道服務,對于春運期間發(fā)生的人傷案件,在依法合規(guī)的前提下,快處快賠。
相關負責人表示,下一步,中華聯(lián)合財產保險股份有限公司宜賓中心支公司將繼續(xù)積極履行企業(yè)責任,持續(xù)創(chuàng)建“快、簡、暖”的客戶服務體驗,不斷優(yōu)化和提升客戶服務水平,切實做好消費者權益保護工作。(中華聯(lián)合財產保險股份有限公司宜賓中心支公司 供稿)