“快”字當頭，提高政務服務效率。一是辦事指南一覽無余。針對群眾、企業(yè)行政審批辦理事項“一項一冊”制定辦事指南780余份，通過線上+線下，全方位宣傳辦事指南，實現(xiàn)人手一份指南，辦事指南一覽無余。二是跨省通辦一步到位。與文縣、寧強、武都簽訂《“跨省通辦”營業(yè)執(zhí)照合作協(xié)議》，設置“跨省通辦”受理網點8個，依托“掌上注冊通”及“營商通”手機應用APP，實現(xiàn)兩地群眾營業(yè)執(zhí)照“異地辦、就近辦、網上辦”一步到位。三是訴求處理一呼百應。嚴格執(zhí)行12345政務服務熱線辦理機制，實行專人專管、24小時辦理，第一時間回應涉企訴求，及時跟蹤督辦，實現(xiàn)接件4小時以內回復、2天內辦結。

“準”字為要，狠抓問題整改質效。一是找準堵點。轉變單一的問題交辦模式，以整改清單代替整改通知書，明確指出企業(yè)存在的具體問題和整改標準，整改標準具體到“一磚一瓦”，助力企業(yè)精準整改、快速達標。二是找準方法。根據(jù)問題整改的緊急、難易程度，縣級主管部門靈活采取上門實地查看、遠程視頻指導、技術人員駐點整改等方式。目前，開展問題整改精準指導12次。

“穩(wěn)”字兜底，做優(yōu)企業(yè)法治環(huán)境。一是法治服務穩(wěn)運轉。設立企業(yè)法律服務綠色通道，開展企業(yè)法律服務事項“一站式”辦理。增設青川經濟開發(fā)區(qū)司法所，為園區(qū)企業(yè)及員工提供法律服務保障20余場次。二是法治體檢穩(wěn)發(fā)展。重點圍繞企業(yè)管理、資產資質、合同管理、勞動人事、知識產權、安全生產等方面開展“法治體檢”，為企業(yè)法治健康“把脈問診”。目前，開展法治體檢20余次，提出法律意見建議20余條。三是法治整治穩(wěn)建設。充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出所、社區(qū)警務室、企業(yè)警務室前沿作用，對影響企業(yè)建設的周邊突出治安問題實行“一對一”掛牌整治，對治安復雜、案件多發(fā)的重點部位和重點路段開展重點防范。

一是便民服務擴能。優(yōu)化拓寬政務服務大廳一站式審批服務功能，可辦事項達1314項。其中，綜合窗口可辦770項，較2022年增長160余項。二是訴求處理增效。今年來，12345政務服務熱線及時響應率、優(yōu)良工單率、按時辦結率、群眾滿意率均為100%。三是問題整改提速。通過采取整改清單代替整改通知書和多維度助力企業(yè)問題整改的方式，助力企業(yè)問題整改時間壓縮和成本減少50%以上。四是法治治理提質。及時化解涉企矛盾糾紛，整治非法擾亂企業(yè)經營行為8項，確保重大項目順利實施。