近日，中國石油四川瀘州銷售公司65座自營加油加氣站管理系統(tǒng)3.0版本全面上線。此舉標(biāo)志著該公司在智慧化運(yùn)營道路上邁出了堅(jiān)實(shí)的一步，將進(jìn)一步提升服務(wù)水平，提高客戶體驗(yàn)。
高效組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。中國石油四川瀘州銷售公司高度重視新系統(tǒng)推廣運(yùn)用，第一時(shí)間抽調(diào)相關(guān)部門關(guān)鍵崗位人員，成立加管系統(tǒng)3.0實(shí)施項(xiàng)目組，認(rèn)真梳理業(yè)務(wù)流程，提前對接加油加氣站，做好準(zhǔn)備工作，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。
眾志成城，群策群力。項(xiàng)目組加強(qiáng)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，建立3.0項(xiàng)目實(shí)施群，提前梳理數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)調(diào)試等環(huán)節(jié)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素，制定最優(yōu)升級路線，在升級過程中，及時(shí)收集整理常見業(yè)務(wù)問題28條，迅速制定方案及流程。
強(qiáng)化運(yùn)營，創(chuàng)新動(dòng)力。中國石油四川瀘州銷售公司針對一鍵班結(jié)、聯(lián)量計(jì)酬、會(huì)員標(biāo)簽、非油督導(dǎo)、盤點(diǎn)管理等功能使用，強(qiáng)化線上線下培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭開展顧客角色、員工角色體驗(yàn)，當(dāng)好首批推廣員，加速推進(jìn)加油站熟練系統(tǒng)操作，助力加油站高效運(yùn)營。（余秀梅）
